_

آیا شما سوالی دارید؟

برای تماس با ما راحت باشید

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ شما را پیدا نکردید، لطفا به سؤال خود پاسخ دهید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

سوالات پرتکرار مشتریان

آیا پمپ‌ها نیاز به روغن‌کاری دارند؟ و چه مقدار؟

در جواب این سوال باید عنوان کرد که همه مدل پمپ‌ها نیاز به روغن‌کاری ندارند و فقط پمپ‌های واسطه‌ دار نیاز به روغن‌کاری هفتگی دارند و پمپ‌های شقت مستقیم (یکسره) نیازی به روغن‌کاری ندارند.
برای استارت اولیه پمپ‌های روغن‌خور 300-400 سی سی و هر هفته به مقدار 50 سی سی نیاز هست باید توجه داشت دینام‌های بوشی باید روغن‌کاری شوند که در ابتدا و انتهای دینام در پوشی برای روغن‌کاری طراحی شده است.

در چه مواردی پمپ شامل گارانتی نمی‌باشد؟

در مواردی که مصرف‌کننده شرایط اعلام زیر را رعایت نکند
برای پمپ‌های روغن‌خور عدم روغن‌کاری اولیه (استارت) و هفتگی و برای پمپ‌های تکفاز عدم استفاده از کلید مینیاتوری و برای پمپ‌عای سه‌فاز عدم استفاده از کنترل فازو کنتاکتور و بیمتال می‌باشد
عدم استفاده از ترموسات برای پمپ‌ها
پمپ‌ها باید در جای مناسب نصب شوند که از ریختن آب بر روی آنها خودداری شود.

مدت زمان گارانتی چه مقدار است و چطور محاسبه می‌گردد؟

مدت زمان گرانتی برای پمپ‌ها ۲ سال است و مدت گرانتی از تاریخ فاکتور خرید محسابه میگردد.

کلید مینیاتوری لازم برای پمپ‌های تکفاز چه مقدار است؟

حداقل 25 آمپر است.